Política de privacidad

Aviso de Privacidad QB Consulting, S.C.
1)  Responsable de la protección de sus datos personales: 
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) hacemos de su conocimiento que QB Consulting, S.C. (QBC), con domicilio en Calle 10 No. 613, Col. Trabajadores del Hierro, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02650, es responsable de dar tratamiento a sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
 
2)     Finalidades para el tratamiento de sus datos personales.
·  Cotizarle o darle a conocer nuestros productos y servicios.
· Enviarle artículos, herramientas, metodologías, presentaciones, material electrónico, ejercicios y novedades en cuanto a publicaciones, cursos y actualización de normas.
·   Invitarlo a eventos, cursos, conferencias presenciales, videoconferencias, webinars, con fines de actualización, atención a clientes o promoción.
·   Conocer quién visita nuestra página web, videos o redes sociales.
·   Solicitarle su retroalimentación y en su caso aplicar encuestas sobre los productos y servicios que le hemos proporcionado, con el fin de mejorar nuestro servicio.
·   Para nuestros clientes, realizar servicios de facturación y seguimiento relacionado al proceso comercial.   
· Registrar inscripción a cursos, listas de asistencia, diplomas de participación, certificados, notificar cursos, horarios, fechas, información a los participantes para la correcta ejecución y mejora de los servicios. 
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades mencionadas en los siguientes cinco días, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
 
3)     Datos personales que se obtienen y su origen.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad recabaremos sus datos personales cuando usted nos los proporcione directamente vía página web, redes sociales o telefónicamente. Los datos recabados son los siguientes:


4)     Datos Generales: 
Nombre completo, teléfono, empresa o compañía, email, mensaje. Para cursos de capacitación y servicios de consultoría, además requeriremos RFC, Razón Social de la empresa, Dirección, Teléfono y correo electrónico.

5)     Transferencia de su información personal y para qué fines. 
Le informamos que, para poder cumplir con las finalidades expresadas anteriormente, no es necesario que sus datos personales, sean transferidos y tratados por personas físicas y/o morales distintas a QBC, salvo que usted nos autorice enviarlo con algún socio estratégico.

6)    Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales:
Los datos que obtenemos de usted como titular, serán tratados bajo los principios establecidos en la Ley y su Reglamento (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad). 

7)   Con el objeto de dar protección y acotar los riesgos o vulneraciones que puedan presentarse causando alguna pérdida, alteración, daño o uso indebido de sus datos personales, sensibles o patrimoniales, QBC ha implementado en términos del Reglamento, las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para cuidar la seguridad de sus datos.

8)     Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (ARCO) y medios para revocar el consentimiento.
¿Qué son los derechos ARCO?
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), los cuales se detallan a continuación:

A – ACCESO
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos personales sometidos a tratamiento por el responsable del repositorio en el que se encuentren el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer con los mismos.

R – RECTIFICACIÓN
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente la rectificación de sus datos personales inexactos o incompletos sometidos a
tratamiento por el responsable de dichos datos.

C – CANCELACIÓN
El titular tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente la cancelación de sus datos personales cuando el tratamiento de éstos no se ajuste a lo dispuesto en la LFPDPPP, o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados por el responsable de la base de datos.

O – OPOSICIÓN
Es la manifestación de la voluntad del titular que pone en conocimiento del responsable de la base de datos, su deseo de que sus datos personales no sean
objeto de un concreto tratamiento.

9)     Revocación.
Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted podrá ejercer sus “Derechos ARCO” y/o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos de excepción señalados en la Ley y su Reglamento. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos se puede poner en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales mediante el correo electrónico privacidad@qbc.com.mx 

10)   Procedimientos y Cambios al Aviso de Privacidad.
QBC se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página de internet. www.qbc.com.mx

11)    Para quejas y sugerencias escriba a: info@qbc.com.mx